Skip to Content

Tag Archives: Enghouse

Enghouse ชนะหลายรางวัลสำหรับหลายช่องทางติดต่อที่ศูนย์โซลูชั่น

บริการขนย้าย ฟินิกซ์, อาริโซน่า (PRWEB) 17 กรกฎาคม 2012 Enghouse อินเทอร์, นักพัฒนาของผลงานที่ครอบคลุมมากที่สุดของโซลูชั่นการจัดการปฏิสัมพันธ์ประกาศว่าสามจากหลายช่องทางที่ติดต่อศูนย์ผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ได้รับการติดต่อ IP เกียรติ 2012 ที่ศูนย์ไพโอเนียร์ รางวัลที่ได้รับจาก TMC ได้รับรางวัล บริษัท ที่มีเกียรติแสดงความฉลาดที่โดดเด่นในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการออกแบบสำหรับสภาพแวดล้อมของศูนย์ติดต่อ. กว่าทศวรรษที่ผ่านมาสองและครึ่งที่ผ่านมา Enghouse ได้รับเกียรติมากสำหรับนวัตกรรมโซลูชั่นศูนย์ติดต่อของมัลติมีเดียสำหรับองค์กรธุรกิจและผู้ให้บริการเหมือนกัน ในปี 2012 บริษัท ฯ ยังคงประเพณีที่ชนะได้โดยที่รายได้การติดต่อรับรางวัลที่ศูนย์ไพโอเนียร์ IP สำหรับการแก้ปัญหาต่อไปนี้:  ? Syntellect การจัดการปฏิสัมพันธ์ของลูกค้า (CIM) 8.0 ระดับองค์กรหลายช่องทางวิธีการแก้ปัญหาสำหรับศูนย์กลางการติดต่อสถานที่ตั้งและการใช้งานเสมือนเมฆ ? CosmoCom CosmoCall จักรวาล IP สัมผัสหลายลูกแพลตฟอร์มศูนย์กลางสำหรับภาครัฐและเอกชนโปรแกรมเมฆ ? Zeacom สื่อสารเซ็นเตอร์ (zcc ไอพี:) 6.1 วิธีการแก้ปัญหาที่ติดต่อชั้นนำของศูนย์มัลติมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็กไปขนาดกลาง Zeacom ถูกซื้อโดย Enghouse เมื่อ 31Continue Reading

webinar: Enghouse อินเทอร์กล่าวถึง Cloud และสถานที่ตั้งที่ใช้โซลูชั่นศูนย์ข้อมูลการติดต่อใน InformationWeek Webinar

บริการย้ายบ้าน Phoenix, Arizona (PRWEB) 7 มิถุนายน 2012 Enghouse อินเทอร์, นักพัฒนาของผลงานที่ครอบคลุมมากที่สุดของโซลูชั่นการจัดการปฏิสัมพันธ์ประกาศในวันนี้ว่าสตีฟ Morrell ผู้ก่อตั้งและนักวิเคราะห์หลัก, ContactBabel; JR สโลนกรรมการผลิตภัณฑ์ Enghouse อินเทอร์และสตีฟ Dellutri เทคโนโลยีโซลูชั่นเมฆเจ้าหน้าที่หัวหน้า Enghouse Interactive, webinar จะนำเสนอเป็นเจ้าภาพโดย InformationWeek ที่พวกเขาสำรวจการตัดสินใจในการเลือกปัจจัยเมฆหรือหลักฐานที่ใช้ศูนย์ติดต่อ webinar มีกำหนดการพุธ 13 มิถุนายน, 2012 ที่ 1:00 EST / 10:00 PST หากต้องการลงทะเบียนโปรดไปที่ บริษัท กำลังเผชิญกับทางเลือกการใช้งานมากขึ้นกว่าเดิมเมื่อการดำเนินการอัพเกรดหรือศูนย์ติดต่อของพวกเขา เราควรใช้วิธีการแก้ปัญหา CPE (premise-based)? เราควรจะย้ายโครงสร้างพื้นฐานของเราเป็นเมฆ? เราควรจะรักษามันเองหรือสมัครใช้บริการเมฆที่ใช้? ซึ่งเป็นทางเลือกที่ดีที่สุด? หรือมากกว่าไปยังจุด “ซึ่งเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับสหรัฐ?” ทุกอย่างขึ้นอยู่กับความต้องการทางธุรกิจเฉพาะและสภาพแวดล้อม แบบไม่มีเป็นหนึ่งขนาดพอดีทั้งหมดและเว็บคาสต์นี้จะวิเคราะห์การใช้งานในสถานที่ optionsfrom ที่แตกต่างกันไปยังเมฆและสั่งซื้อใน betweenin เพื่อช่วยระบุที่เทคโนโลยีเหมาะสมที่สุด ในเว็บคาสต์นี้กันหารือ:  การค้นพบ?Continue Reading

อินเตอร์แอคที Enghouse ประกาศ IP ดำเนินการตัวเลือกที่คอนโซลเพียวสำหรับ Avaya CS1000

บริการย้ายบ้าน Phoenix, Arizona (PRWEB) 24 เมษายน 2012 Enghouse อินเทอร์, นักพัฒนาของผลงานที่ครอบคลุมมากที่สุดของโซลูชั่นการจัดการปฏิสัมพันธ์ประกาศความพร้อมของปรีชา Acclaim 5.2, ล่าสุดในสาย Datapulse ของคอนโซลชั้นนำและไดเรกทอรี โปรแกรมประยุกต์สำหรับ Avaya PBXs รุ่นล่าสุดจะเพิ่มการเชื่อมต่อ IP โดยตรงสำหรับ Avaya CS1000 บวกจำนวนของคุณสมบัติใหม่และปรับปรุง ได้แก่ คลิกเพื่อโทรออกและการสนับสนุนที่เพิ่มขึ้นสำหรับ Microsoft Lync และผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ของ Microsoft. Enghouse ปรีชา Acclaim เชิงโต้ตอบ Attendant IP ช่วยให้ผู้ใช้ของอวาย่า CS1000 รุ่น 7 และสูงขึ้นเพื่อขจัดความจำเป็นสำหรับบัตรสายดิจิตอลรวมทั้ง M2250 โทรศัพท์ (CIU) บนเดสก์ท็บริวารที่ช่วยให้ผู้ประกอบการที่จะมีความยืดหยุ่นในการที่และวิธีการที่พวกเขาปรับใช้ คอนโซลผู้ประกอบการ / ผู้ดูแล สถานที่โดยธรรมชาติและความเป็นอิสระของฮาร์ดแวร์ช่วยให้ผู้เข้าร่วมประชุมจะอยู่ที่ใดก็ได้ในเครือข่ายและย้ายตามความจำเป็น เป็นผลให้องค์กรสามารถสร้างความซ้ำซ้อนและความยืดหยุ่นเป็นกลยุทธ์ของพวกเขาเข้าร่วมประชุม บนเครื่องพีซีดูแลง่ายและง่ายต่อการใช้อินเตอร์เฟซที่คอนโซลเป็นเหมือนประตู Acclaim ปรีชาและปรีชารุ่นคลาสสิกแบบดั้งเดิมสำหรับContinue Reading